Стремительная автомобилизация общества требует от Госавтоинспекции и органов государственной власти в целом постоянного совершенствования системы предоставления государственных услуг гражданам. С этой целью был проведен анализ деятельности регистрационных подразделений Госавтоинспекции.
За последние годы число обращений граждан в регистрационные подразделения Госавтоинспекции постепенно сокращается – это связано, в том числе с оптимизацией процессов оказания государственных услуг по линии ГИБДД и уменьшением количества административных процедур, связанных с регистрацией транспорта. Так, за 2022 год в подразделениях Госавтоинспекции было проведено порядка 10,1 млн. регистрационных действий, при этом годом ранее количество подобных процедур составляло около 10,2 млн.
За последние 10 лет количество зарегистрированных автомототранспортных средств в России увеличилось с 39 млн. до 64 млн. единиц. На сегодняшний день в Госавтоинспекции зарегистрировано более 50,3 млн. легковых автомобилей, более 3,3 млн. – грузовых, 843 тысяч автобусов, 2,3 млн. единиц мототранспорта и более 3,1 млн. прицепов и полуприцепов. В среднем количество транспортных средств каждый год возрастает на 1,3 млн. единиц, среди них большую часть составляют легковые автомобили.
Система предоставления государственных услуг развивается и оптимизируется с каждым днем, чтобы обеспечить наиболее комфортные условия участия граждан в этом процессе с точки зрения затрат их сил и времени.
Так, в частности, проведенным мониторингом было установлено, что среднее время, затрачиваемое сегодня гражданами на совершение регистрационного действия, сократилось на 15 минут и стало составлять около 45 минут. При этом время ожидания в очереди в среднем составляет 12 минут.
С целью осуществления постоянного контроля качества работы сотрудников Госавтоинспекции в регистрационно-экзаменационных подразделениях ГИБДД размещены обращения, приглашающие посетителей оценить качество предоставленных им услуг по регистрации транспортных средств, приему экзаменов на получение права управления транспортными средствами и выдаче водительских удостоверений. Сбор отзывов осуществляется с помощью сайта «Ваш контроль» (www.vashkontrol.ru), где любой желающий может оценить работу подразделений ГИБДД, а также оставить свой комментарий по соответствующей теме. Также на упомянутом сайте можно ознакомиться с отзывами других пользователей. Все отзывы граждан обобщаются и формируются в сводные оценки по каждому ведомству, его региональному или структурному подразделению, после чего направляются в федеральные органы исполнительной власти, которые на этой основе принимают соответствующие меры. По итогам 2022 года уровень удовлетворенности граждан качеством оказания государственных услуг подразделениями Госавтоинспекции составляет более 90%.
Кроме того, можно принять участие в оценке регистрационно-экзаменационных подразделений, на ведомственном сайте МВД России http://mvd.ru// в разделе Государственные услуги вы можете оценить качество предоставленной услуги, заполнив опросную форму. Все отзывы граждан обобщаются и формируются в сводные оценки по каждому направлению деятельности подразделений МВД России, после чего на этой основе принимают соответствующие меры по улучшению качества предоставления Государственных услуг.
В Госавтоинспекции уверены, что такая система позволяет оценить эффективность работы конкретных подразделений службы и, при необходимости, исправить ошибки и недочеты. Все это помогает обеспечить наиболее комфортные условия для получения гражданами государственных услуг.
В настоящее время подразделения РЭО ГИБДД Республики Бурятия оказывают оказание государственных услуг в электронном виде. В данном случае гражданин по средствам электронной связи или в офисах МФЦ регистрируется на официальном сайте ГОСУСЛУГИ.RU, после чего он может подать заявление в электронном виде в подразделение РЭО ГИБДД по месту его жительства или месту пребывания. На сайте ГОСУСЛУГИ.RU (http://www.gosuslugi.ru)
ОГИБДД ОМВД России по Селенгинскому району осуществляет три направления деятельности:
- Регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним
- Прием квалификационных экзаменов и выдача водительских удостоверений
- Выдача разрешений на внесение изменений в конструкцию ТС, СКТС, ДОПОГ
Более подробную информацию Вы можете получить обратившись в наш адрес. г. Гусиноозерск ул. Пушкина 56 «А» по телефону 8-30145-42770
ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН
РЭО ГИБДД ОМВД России по Селенгинскому району
ВТОРНИК, ПЯТНИЦА
Регистрационные действия автомототранспортных средств
с 8:30 по 17:00
обед с 12:30 по 14:00
Выдача разрешений на внесение изменений
в конструкцию ТС, СКТС, ДОПОГ
вторник с 10:00 по 12:00
пятница с 14:00 по 16:00
СРЕДА
Регистрационные действия автомототранспортных средств
Выдача, обмен водительских удостоверений.
с 8:30 по 12:00
ЧЕТВЕРГ
Прием экзаменов на получение водительского удостоверения
СУББОТА
Выдача, обмен водительских удостоверений.
С 8-30 до 14-00 прием документов
Уважаемые жители и гости Республики Бурятия!
В целях проведения мониторинга качества и доступности предоставления подразделениями ГИБДД государственных услуг просим воспользоваться вышеуказанными сервисами.